Eesti keel

Konfliktijuhtimise koolitus

 

Konfliktid ja nendega toimetulek

 

Koolituse eesmärk: peale koolitust suudavad osalejad paremini analüüsida enda ja teiste käitumist; mõista paremini konflikte, nende tekkepõhjusi ja eesmärgipärasemalt nendega toime tulla; oskavad kasutada olulisi suhtlemistehnikaid.

 

Töövorm

Koolitus toimub aktiivõppe vormis väikeses grupis, kus lühiloengud vahelduvad erinevate harjutuste ja aruteludega.

Koolituse pikkus  6-16 tundi ( üks päev kuni kaks päeva)

Kahepäevasel koolitusel võib kasutada video-tagasisidet.

 

Võimalikud käsitletavad teemad:

 

Suhtlemise etapid

Konflikt. Tänapäevane käsitlus

Konfliktidega toimetuleku erinevad strateegiad

Win-win strateegia

Suhtlemistehnikad

Partneri ootuste , vajaduste mõistmine

Selge eneseväljendamine

Kontakt agressiivse partneriga

Erinevad suhtlemisstiilid ( alistuv, agressiivne, kehtestav) ja millal neid kasutada

Kehtestamistehnikad

Kuidas suhelda nii, et enesele mitte liiga teha

 

 

Koolitusettevõte

Kolmas Aste OÜ

Tartu Sõpruse pst. 2

Tel. 50 88225

Koolitusluba 6320HTM

www.kolmasaste.ee

raivo@kolmasaste.ee